POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    Autorizo a TIENDANANDA.COM  para que trate mis datos personales suministrados en el presente formulario – registro para las siguientes finalidades:

    • Cumplir las obligaciones derivadas de las relaciones contractuales que llegare a establecer con usted; otorgar garantía sobre productos adquiridos cuando ello proceda; e informar sobre condiciones comerciales y servicios postventa, entre otras acciones derivadas del negocio que desempeñamos.
    • Realizar acciones de inteligencia de negocios, analítica de datos, inteligencia artificial, creación de ofertas a la medida, mercadeo relacional (personalizado), prospectiva de clientes, investigación y tendencias de mercado, trazabilidad y seguimiento a patrones de consumo, entendimiento de perfiles y seguimiento a rutas y comportamientos de navegación en internet y aplicaciones de TIENDANANDA.COM, así como trazabilidad del comportamiento en redes sociales. Acepto que estas actividades puedan efectuarse incluso en el marco de proyectos de innovación llevados a cabo por TIENDANANDA, orientada a la exploración y creación de nuevos negocios, mejorar su oferta de valor y la experiencia de cliente.
    • Contactarme a través de diversos canales físicos y electrónicos, como pueden ser volantes y publicidad física dirigida, contacto telefónico, mensajes de texto, WhatsApp, correo electrónico, así como aplicaciones y medios de mensajería instantánea y de contacto que operen con alguno de los datos de contacto por nosotros entregados,  para invitarlo a participar del programa de lealtad – fidelización, comunicarle promociones y publicidad sobre productos, bienes y servicios, así como enviarle  obsequios por campañas publicitarias, e invitaciones a eventos de interés relacionados con TIENDANANDA.COM.
    • Entregarlos de forma segura a aliados financieros de TIENDANANDA.COM, para que lleven a cabo acciones de analítica, investigación de mercados, prospectiva y contacto – comunicación, con el fin de que  ofrezcan y promocionen sus productos y servicios financieros – crediticios en el marco de las alianzas que dichos aliados establezcan con TIENDANANDA.COM.
    • Entregarlos de forma segura a sus empresas filiales – subsidiarias, y sociedades en las cuales TIENDANANDA.COM  tenga directa o indirectamente participación accionaria, así como a sus aliados estratégicos y socios de negocio, y a cada una de las marcas que sean de su propiedad o de la propiedad de sus socios, para los tratamientos y finalidades aquí mencionadas, en el marco de su vínculo comercial con TIENDANANDA.COM.
    • Entregarlos de forma segura a terceros encargados de alguno de los tratamientos aquí mencionados, en Costa Rica o en el exterior.
    • Consultarlos por TIENDANANDA.COM, para que además esta le invite a participar en la totalidad de beneficios que pudiese ofrecer la marca en promociones comerciales y programas de fidelización de clientes.
    • Consultarlos en bases de datos con vocación pública para la gestión de riesgos como lo pueden ser el lavado de activos, la financiación del terrorismo, fraude, corrupción y soborno.
    • Consultarlos para procesar pedidos de la empresa TIENDANANDA, realizar entregas, emitir facturas de las compras realizadas.

    Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web puedes conocer al usuario individualmente y por tanto brindarle el mejor servicio personalizado de su web.

    Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

    En relación con los datos biométricos que TIENDANANDA.COM  se solicitará, tales como la huella dactilar, fotografías, entre otros, te recordamos el carácter facultativo de la respuesta a las solicitudes que te hagamos en relación con tales datos.

    Tenga presente que entre los canales para el ejercicio de los derechos de habeas data a consultar, actualizar, corregir, rectificar, suprimir los datos o revocar tu autorización, tenemos a su disposición el correo electrónico hola@celularesnanda.com

    POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS.

    Definiciones previas:

    • Para un mejor entendimiento de la presente política, es importante que usted conozca los siguientes conceptos y su definición legal:
    • Autorización: Es el consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
    • Encargado del tratamiento: Es la persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realiza el Tratamiento de datos personales en nombre y por cuenta del Responsable del tratamiento.
    • Responsable del tratamiento: Es la persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decide sobre el Tratamiento de los datos personales a partir de la Autorización del Titular u otra habilitación legal.
    • Titular: Es la persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
    • Tratamiento: Se define como cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
    • Transferencia: Envío de datos personales de un Responsable del Tratamiento a un nuevo Responsable del Tratamiento.
    • Transmisión: Comunicación de datos personales de un Responsable del Tratamiento a un Encargado de Tratamiento con el fin de que este realice alguna actividad o preste algún servicio a nombre y cuenta del Responsable del Tratamiento que le comunica los datos.

    Nuestra identificación:

    • Razón social: Nanda de Costa Rica 
    • CPJ 3101202692
    • Domicilio: Heredia, Costa Rica.
    • Dirección: 50 mts este de la Boletería del Palacio de los Deportes
    • Correo electrónico: hola@celularesnanda.com 

    Introducción:

    TIENDANANDA.COM como organización multinegocio, trata datos personales de sus grupos de interés en ejecución de su objeto social, en desarrollo del cual se incluyen actividades de: adquisición, creación, inversión, explotación, comercialización al por menor y al por mayor de artículos varios, a través de canales físicos y/o electrónicos.

    Nuestro compromiso:

    Los datos personales en custodia de TIENDANANDA.COM en su condición de Responsable y/o Encargado del tratamiento según el caso, serán tratados y protegidos cumpliendo los principios y regulaciones previstas en las leyes costarricenses y demás que le sean aplicables en la materia, así como de conformidad con buenas prácticas en protección de datos personales. 

    Ámbito de aplicación:

     La presente política aplica al tratamiento de los datos personales de los titulares que conforman los diversos grupos de interés de TIENDANANDA.COM, trátese de clientes, proveedores, empleados, accionistas, entre otros. En este sentido, la misma es aplicable al tratamiento de datos personales de la persona natural que nos proporcione sus datos personales, directamente o a través de terceros, bien sea en calidad de responsable o de Encargado de tratamiento, cumpliendo con los respectivos requisitos legales vigentes en la materia.

    ¿Con cuáles fines trataremos tus datos?

    De conformidad con las autorizaciones que nos proporcionan de forma previa, expresa e informada, exceptuando aquellas situaciones en las cuales conforme a la ley dicha Autorización no sea requerida, TIENDANANDA.COM recolectará, almacenará, custodiará, procesará, circulará, transmitirá o transferirá, y tratará tus datos personales conforme a las siguientes finalidades de carácter general:

    1.   Para cumplir con las obligaciones derivadas de los contratos comerciales y demás negocios jurídicos que celebra TIENDANANDA.COM  en desarrollo de su objeto.
    2.   Para la gestión integral del programa de lealtad de clientes de TIENDANANDA.COM, bien sea que este sea administrado directamente o a través de terceros, lo cual podrá implicar la transmisión o transferencia segura de los datos personales que sean pertinentes y necesarios para dicha gestión, cumpliendo con los requisitos legales correspondientes.
    3.   Para realizar actividades de inteligencia de negocios, prospectiva de clientes, tendencias e investigación de mercado, seguimiento de perfiles en redes sociales de la marca NANDA, utilizará métricas, comportamientos de consumo, analítica de datos, desarrollos de inteligencia artificial, ejecución de actividades de mercadeo y relacionamiento, trazabilidad de comportamiento en nuestros portales web y aplicaciones así como en los dispositivos electrónicos que lo permitan, con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes y usuarios de nuestra marca NANDA, así como también contar con una oferta de productos y servicios más adecuada, todo ello de acuerdo con las autorizaciones previas que nos proporcione el usuario a más tardar al momento de proporcionarnos sus datos personales.
    4.   Para comunicarle información sobre nuestros bienes, servicios, publicaciones, eventos de capacitación, actividades comerciales, ofertas, promociones, alianzas, y publicidad asociada a nuestra marca NANDA, sea que se realice de manera directa o a través de terceros, de conformidad con los términos que nos autorice al momento de proporcionar sus datos, y a través de los medios de contacto y comunicación que nos proporcione y autorice.
    5.   Para desplegar hacia nuestros grupos de interés actividades de responsabilidad social empresarial.
    6.   Para gestionar la seguridad de las personas, bienes y activos de información en custodia de nuestra organización, a través de mecanismos que pueden incluir videovigilancia en nuestras instalaciones y en perímetros cercanos según el alcance de los dispositivos utilizados.
    7.   Para transferir datos a terceros conforme a las disposiciones legales vigentes y en los términos que nos autorices de forma previa, expresa e informada.
    8. Para la gestión integral de procesos de selección y contratación de empleados.